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GmailYahoo!メールHotmailなど無料のメールアドレスをご利用のお客様へ、まれに弊社からのメールが届かないというお問い合わせをいただいております。

この問題は、お使いのフリーメールに設定された迷惑メール防止システムが、過剰に働くことで起きることがございます。
(他のサイトでも同様の現象が多数発生していると報告されています)

弊社ウェブサイトでのご注文やお問合せの際には、お客様メールアドレス返信メールアドレスにつきましては、できるだけGmailやYahoo!メール、Hotmailなど無料のメールアドレス以外を設定して頂けますよう宜しくお願い致します。

GmailやYahoo!メール、Hotmailなど無料のメールアドレスをご利用の際は、必ずご連絡先のお電話番号をご入力いただけますよう宜しくお願い申し上げます。

In rare cases, we have been asked about mail from us not being delivered for free mail services such as Gmail, Yahoo! Mail or Hotmail.

This could result from junk mail prevention setting of the free mail service being set too strict.
(We have frequently heard reports of this on other sites as well.)

We therefore recommend not specifying for free mail services such as Gmail, Yahoo! Mail or Hotmail as your email address or replay mail address if possible.

If you specify free mail service such as Gmail, Yahoo! Mail or Hotmail, be sure to enter your telephone number so we can contact you just in case.

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